用精細贏得用戶 用服務創造價值
2023-09-29 10:30:42
為提升企業供熱服務精細化管理水平和職工服務技能,全面落實集團公司高質量發展目標,進一步深化精細化服務管理理念,不斷提高全員服務意識和用戶滿意度。9月21日至22日,市熱力集團舉辦2023年度供熱服務培訓。
2023-09-29 10:30:39
在職黨員進社區 志愿服務暖人心
2023-09-01 10:02:26
明日星城·知書苑小區內,有這樣一支黨員志愿者小隊正在向熱用戶宣傳民法典、發放安全供熱宣傳冊……他們經過的地方,一輛輛自行車和電動車被擺放的整整齊齊,散落的垃圾、廢品被分類到垃圾桶內,樓道內墻壁、電表箱、直飲水箱、住戶門上的“牛皮癬”小廣告不見蹤影。他們是來
精細服務 再添溫暖
2023-08-15 16:50:16
今年以來,隨著市熱力集團精細化服務競賽的深入推進,供熱五公司青六中心站全體職工在黨員站長馬冬的帶領下,不斷提升服務意識,優化服務水平,熟練服務技能,拉長服務“半徑”,延伸服務“觸角”,以用戶滿意為出發點,以提升工作效率、解決用戶訴求為落腳點,進一步創新工作思路,規范用戶服務,讓服務更精細,用戶更滿意。
答疑解惑進社區 精細服務暖民心
2023-08-07 15:51:30
為持續推進精細化服務落實落細,不斷提高服務意識和用戶滿意度,日前,供熱五公司領導班子成員與中心站工作人員聯合友誼17街道辦事處及用戶代表主動開展“民情懇談會”,與用戶進行面對面的現場交流。